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(2026年)广州出租车从业资格证模拟考试试题

一、判断题

1.出租车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员可让乘客下车。（×）

解释：当乘客改变目的地时，驾驶员应根据新的目的地重新规划路线并继续提供服务，而不是让乘客下车。

2.出租车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。（√）

解释：出租车驾驶员服务质量信誉考核以一个周期为单位，周期结束签注等级后，本周期的扣分和加分情况不会延续到下一个周期。

3.出租车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。（√）

解释：这些行为严重