养老院老人机构服务调解风险告知书.docx

养老院老人机构服务调解风险告知书

尊敬的老年人及其家属、监护人：

为了妥善、公正、及时地解决在养老机构服务过程中可能产生的各类争议，保障老年人的合法权益，维护养老机构的正常服务秩序，根据《中华人民共和国人民调解法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规的规定，本机构特设立服务调解委员会，并在正式启动调解程序前，向各位当事人详细告知调解过程中可能涉及的法律风险、程序风险及其他相关注意事项。本告知书旨在帮助各方当事人理性评估纠纷现状，合理预判调解结果，审慎行使权利。请您在仔细阅读并充分理解本告知书全部内容后，再决定是否启动或继续调解程序。

第一章调解的法律性