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确认产品保修期限回复函8篇

确认产品保修期限回复函第1篇

尊敬的____：

我方收到贵公司于____年____月____日寄送的关于产品保修期限的咨询函，现就此事回复

一、背景与目的说明

我方非常重视贵公司对我司产品的关注。为保证贵公司对产品保修期限有清晰的知晓，我司特此就相关事宜予以确认，以维护双方的合法权益。

二、具体事项详细描述

1.产品型号：____型号

2.保修期限：根据我国相关法律法规和产品销售合同约定，该型号产品的标准保修期限为____年。

3.保修范围：在保修期限内，若产品出现非人为损坏的质量问题，我司将提供免费维修或更换服务。

三、数据事实支撑

根据我国《产品质量法》及《消费者权益保护法》等相关法律法规，产品保修期限的规定旨在保障消费者权益，提高产品质量。我司产品保修期限符合国家规定，并严格按照合同约定执行。

四、明确的行动建议或要求

1.请贵公司核实产品型号及购买时间，保证保修期限的准确性。

2.若产品在保修期内出现质量问题，请及时与我司联系，我们将竭诚为您服务。

五、时间节点和后续安排

1.本函自____年____月____日起生效。

2.如贵公司对保修期限有任何疑问，请于____年____月____日前与我司联系。

六、联系方式

1.联系人：__