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同城即时配送调度技师考试试卷及答案

一、填空题（每题1分，共10分）

1.同城即时配送调度的核心是______与订单需求的精准匹配。

2.同城即时配送通常要求______小时内完成配送。

3.骑手因恶劣天气导致延迟属于______异常。

4.调度常用的路线优化算法有______（举1例）。

5.骑手异常状态上报需在______分钟内完成。

6.订单优先级判断核心维度包括时效、______和用户等级。

7.同城配送合理半径一般不超过______公里。

8.调度系统需同步的核心数据包括订单、骑手和______数据。

9.骑手配送首要安全规范是______。

10.调度复盘核心是分析______与目标的差距。

二、单项选择题（每题2分，共20分）

1.同城配送最优路线算法优先考虑______。

A.距离最短B.时间最短C.成本最低D.路线最顺

2.骑手个人原因迟到，调度首先应______。

A.处罚骑手B.重新派单C.告知用户D.取消订单

3.调度系统异常预警不包括______。

A.超时未取件B.骑手连续3单未确认C.订单突增D.骑手正常在岗

4.配送区域划分主要依据______。

A.行政区划B.订单密度C.骑手数量D.门店位置

5.订单合并核心原则是______。

A.同一区域+相近时间B.同一骑手+不同区域C.不同商品+同一时间D.不同用户+同一地址

6.骑手时效关键KPI是__