武汉地铁客流应急预案.docxVIP

《武汉地铁客流应急预案》

一、总则

1.编制目的

武汉地铁运营里程达381公里，日均客流量超600万人次。本预案旨在规范客流突发事故处置流程，确保2023年新开通的11号线二期工程及汉口站枢纽区域人员安全。重点防范节假日高峰期（日均客流量突破800万人次）、极端天气（暴雨/冰冻天气）、大型活动（樱花节/灯光秀）期间客流超限引发踩踏、设备故障等风险，保障市民生命财产安全。

2.编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》（2011年修订）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《生产安全事故应急预案管理办法》（应急管理部令第2号）

《城市轨道交通运营管理办法》（交通运输部令2021年第4号）

《武汉市轨道交通管理条例》（2022年修订）

《武汉市突发事件总体应急预案》（2023年版）

《武汉市轨道交通防汛防台应急预案》（2022年版）

《武汉市轨道交通消防安全标准化建设规范》（2021年版）

3.适用范围

覆盖武汉轨道交通1-11号线（含光谷线、阳逻线）所有车站及换乘枢纽，重点管控末班车前30分钟、早高峰7:30-9:00、夜间运营结束前2小时等高风险时段。适用于以下场景：

单站日均客流突破50万人次（如汉口站）

相邻3站15分钟内客流超载率≥120%

突发设备故障导致列车延误超30分钟

恶劣天气导致站台积水深度≥10cm

发现携带易燃易爆物品乘客（含管制刀具）

4.