2026年在线客服系统合作协议合同.docxVIP

2026年在线客服系统合作协议合同

甲方（服务提供方）：____________________

地址：________________________________

法定代表人：__________________________

联系电话：_____________________________

电子邮箱：_____________________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：________________________________

法定代表人：__________________________

联系电话：_____________________________

电子邮箱：_____________________________

鉴于甲方拥有并运营在线客服系统，乙方有意使用该系统提供客户服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供2026年度的在线客服系统服务，包括但不限于以下内容：

（1）系统访问权限；

（2）用户管理功能；

（3）工单处理功能；

（4）知识库管理功能；

（5）数据分析与报表功能；

（6）系统维护与升级服务。

1.2甲方保证所提供的在线客服系统符合国家相关法律法规的要求，并具备稳定的性能和良好的用户体验。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日