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《学校媒体舆情应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范学校媒体舆情事件处置流程，保障师生合法权益，维护校园稳定，确保在舆情发酵初期实现快速响应、精准研判和有效引导。本预案适用于发生在校园官网、微信公众号、微博等官方媒体平台及相关方社交平台（如抖音、快手）的舆情事件，涵盖网络谣言传播、突发事件报道失实、校园形象损害等六大类场景。

2.编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》（2007年修订）、《网络信息内容生态治理规定》（国家网信办令第12号）、《学校卫生工作条例》（1988年颁布）等法规，结合《教育部关于进一步加强和改进新形势下学校思想政治工作的意见》（教思政〔2017〕2号）具体要求制定。

3.适用范围

覆盖校本部及周边3公里辐射区域，包含12个教学院系、3个附属中小学及5个后勤保障单位。重点处置对象为涉及师生隐私泄露（日均监测量≥50条）、校园暴力事件（年发生率≤%）、重大教学事故（每学期≤2起）等三类高敏感事件。

4.工作原则

实行四同步原则：监测预警与信息报送同步、应急处置与舆论引导同步、危机化解与制度完善同步、舆情处置与形象修复同步。建立30分钟响应、2小时研判、6小时处置时效标准。

二、基本情况

1.单位概况

校本部占地面积万平方米（其中教学区占比58%），现有师生员工万人（其中本科生万、研究生万、教职员工万）。舆情监测中心配备专业服务器集群（含舆情雷