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2026年殡仪服务考试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.殡仪服务的基本原则是______、______和______。

2.殡仪服务的核心环节包括______、______和______。

3.殡仪服务中的礼仪规范主要包括______、______和______。

4.殡仪服务的心理支持包括______、______和______。

5.殡仪服务的法律法规主要包括______、______和______。

6.殡仪服务的伦理道德要求包括______、______和______。

7.殡仪服务的专业技能包括______、______和______。

8.殡仪服务的现代技术应用包括______、______和______。

9.殡仪服务的客户服务包括______、______和______。

10.殡仪服务的可持续发展包括______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.殡仪服务只是处理遗体，不需要关注家属的心理需求。（）

2.殡仪服务的礼仪规范主要是为了满足家属的个性化需求。（）

3.殡仪服务的心理支持只是提供安慰，不需要专业的心理知识。（）

4.殡仪服务的法律法规主要是为了规范行业行为，不需要关注家属的权益。（）

5.殡仪服务的伦理道德要求主要是为了维护行业形象，不需要关注家属的感受。（）

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