原创力文档婚庆公司服务流程与客户沟通标准
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一、服务流程总则 3
二、客户接待规范 5
三、档期确认流程 8
四、方案设计流程 11
五、预算沟通规范 13
六、项目报价管理 17
七、合同签订流程 20
八、定金收取规范 23
九、信息登记管理 25
十、物料确认流程 26
十一、供应协同管理 28
十二、婚礼现场执行 31
十三、现场协调规范 34
十四、突发情况处理 35
十五、客户沟通节点 37
十六、沟通记录管理 41
十七、投诉处理流程 43
十八、信息保密要求 45
十九、
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