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安防监控系统维护合同

甲方（委托方）：________

证件号码：________

通讯地址：________

联系方式：________

乙方（维护方）：________

证件号码：________

通讯地址：________

联系方式：________

鉴于甲方拥有安防监控系统需要专业维护，乙方具备相应技术能力与服务条件，双方经协商一致，就安防监控系统维护事宜订立本合同，以资共同遵守。

第一条维护系统范围

1.1本次维护所涉安防监控系统位于甲方下述场所：________。

1.2具体维护设备清单包括但不限于：前端摄像机、网络硬盘录像机、视频存储设备、显示设备、控制设备、传输线路、供电及辅助设备等。设备品牌、型号、数量及安装位置详见本条款附件，该附件为本合同组成部分。

1.3本合同维护范围不包括新增设备、系统大规模改造及因不可抗力、人为故意破坏导致的设备更换。

第二条维护服务内容

2.1定期巡检：乙方每季度对合同约定系统进行一次全面现场巡检，检查设备运行状态、清洁设备、测试功能，并填写巡检记录交甲方确认。

2.2故障响应与处理：当系统出现故障时，甲方通知乙方，乙方应在接到通知后2小时内响应，并通过远程或现场方式诊断。一般故障应在24小时内修复；复杂故障如需更换配件，乙方应及时告知甲方，并在配件到位后48小时内修复。

2.3预防性维护：乙方根据设备状况提供预防性保养