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国家开放大学电大《管理学基础》试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1.管理的本质是（）

A.控制员工行为

B.协调以人为中心的组织资源

C.提高生产效率

D.制定规章制度

2.法约尔提出的管理职能是（）

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、指挥、协调、控制

C.决策、计划、组织、领导

D.目标设定、计划、执行、检查

3.某企业决定未来五年推出新产品线，属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

5.菲德勒权变理论认为，影响领导效果的关键因素是（）

A.领导者性格

B.领导者作风

C.领导者与下属的关系、任务结构、职位权力

D.下属的成熟度

6.矩阵制组织结构的优点是（）

A.权责清晰

B.灵活性高、适应性强

C.管理成本低