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最新物业公司小区保洁年度工作总结

物业公司小区保洁年度工作总结

一、年度工作概述

2023年度，我物业公司保洁部在公司的正确领导下，紧紧围绕提升服务质量，打造宜居环境的工作目标，全面贯彻落实公司各项规章制度，严格执行保洁作业标准，圆满完成了全年各项保洁工作任务。本年度，我部门共管理小区保洁面积达45万平方米，服务业主及住户3200余户，日均处理各类垃圾约8.5吨，开展大型专项清洁活动12次，日常保洁覆盖率达100%，业主满意度调查显示保洁服务满意度达到96.5%，较去年同期提升3.2个百分点。

二、具体工作内容及完成情况

（一）日常保洁工作

1.公共区域保洁

-大堂及走廊：每日进行两次全面清洁，包括地面清扫、拖洗、垃圾桶清理、玻璃擦拭等，全年累计完成公共区域清洁作业26万次

-楼梯及扶手：每日清洁一次，每周进行深度消毒处理，全年共完成楼梯清洁作业9.5万次

-电梯轿厢：每2小时清洁一次，每日消毒不少于4次，全年完成电梯清洁作业4.6万次

-地下车库：每日清扫一次，每周冲洗一次，全年完成车库清洁作业365次

2.环境绿化保洁

-绿化带及草坪：每周修剪一次，每月施肥一次，全年完成绿化养护作业52次

-水景设施：每两周清洗一次，每月进行水质检测，全年完成水景清洁作业24