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公共关系学试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.公共关系的核心本质是（）。

A.传播沟通

B.管理职能

C.塑造形象

D.单向传播

2.下列属于“次要公众”的是（）。

A.企业股东

B.潜在消费者

C.社区居民

D.媒体记者

3.拉斯韦尔传播模式不包括以下哪个要素？（）

A.谁（Who）

B.说什么（SaysWhat）

C.通过什么渠道（InWhichChannel）

D.反馈（Feedback）

4.危机公关的首要原则是（）。

A.快速反应

B.真诚沟通

C.承担责任

D.系统运行

5.CIS战略不包括以下哪个子系统？（）

A.理念识别（MI）

B.行为识别（BI）

C.视觉识别（VI）

D.传播识别（PI）

6.公共关系传播的基本原则不包括（）。

A.真实性

B.及时性

C.保密性

D.双向性

7.下列属于“边缘公众”的是（）。

A.企业员工

B.供应商

C.一般公众

D.政府部门

8.公共关系之父是（）。

A.伯奈