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互联网医院运营管理与医疗服务手册（执行版）

第1章总体架构与业务规划

1.1医院定位与战略定位

医院需明确自身作为区域医疗中心在“互联网+医疗”生态中的核心角色，从单纯的线下实体机构转型为“线上线下深度融合、以患者为中心的全域医疗服务提供者”。战略定位应聚焦于“技术驱动型医疗”，利用大数据、和区块链技术重构医疗服务流程，实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”的根本性转变。

确立“双核驱动”战略，即实体医院作为医疗质量的“黑匣子”（负责诊断、手术、用药），互联网医院作为健康管理的前哨站（负责慢病管理、预防筛查、远程复诊）。明确服务边界，界定互联网医院不开展高风险手术、