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处理客户退货请求执行结果函(8篇)

处理客户退货请求执行结果函第1篇

尊敬的____：

主题：关于客户退货请求的处理结果确认函

尊敬的____：

我们对贵公司近期向我司提出的退货请求表示诚挚的感谢。我司已对此请求进行了全面、细致的审查和处理，现将处理结果及相关事宜通知

一、退货请求处理情况

根据贵公司于____年____月____日提出的退货请求，我司收到贵公司退货的产品为____型号的产品，数量为____件。经核查，该批产品符合我司规定的退货条件。

二、退货请求处理结果

1.我司已安排专人负责接收贵公司退货的产品，并保证产品在运输过程中得到妥善保护。

2.根据退货政策，我司将全额退还贵公司退货产品的货款，并在____个工作日内将货款打入贵公司指定的____银行账户。

3.为保证贵公司退货流程的顺利进行，我司已与贵公司联系确认退货收货地址及联系方式，并已将相关信息告知贵公司。

4.关于退货后的产品处理，我司将按照环保要求进行回收，保证产品得到妥善处理。

三、后续事宜

1.请贵公司在收到退货款项后，向我司出具相应的收据，以便我司留存备案。

2.如贵公司在退货过程中遇到任何问题，请及时与我司联系，我们将竭诚为您解答和协助解决。

感谢贵公司对我司的信任与支持。我司将一如既往地为您