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2025年阳泉市郊区财政系统人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未当场提出异议为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未当场提出异议

B、张某无权要求退款，因为价格标签已明确标注价格

C、若价格标签存在错误，超市应当退还消费者多收的款项

D、消费者是否要求退款取决于超市的自愿决定

答案：C

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证。消费者索要发票等购货凭证的，经营者必须出具。第十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本案中，超市价格标签与实际价格不符，属于经营者提供不真实信息的行为，消费者有权要求退款。超市以消费者未当场提出异议为由拒绝退款，不符合法律规定。因此，C项正确。A项错误，超市无权以消费者未当场提出异议为由拒绝退款。B项错误