知识点:研究与开发战略
研究包括三类:基础研究(无明显商业意图)、应用型研究(指明商业意图)、开发型研究。
研发战略不能独立于企业的其他部分单独进行。
(一)研发的类型
1.产品研究即新产品开发:竞争优势主要,实现差异化的主要保障。
2.流程研究:关注生产产品或服务流程,主要目的是节约和时间、提高效率、保障质量。
(二)研究与开发的任务
企业研发的任务包括:
1.改进复杂技术
【案例】有一次前总统坐飞机后说:“不希望爱因斯坦为我开飞机”。他指责机太复杂无法驾驭。机未
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