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2026年北京市社区《网格员》典型题汇编(附答案)

一、单项选择题（每题只有1个正确答案）

1.根据《北京市接诉即办工作条例》，社区网格员承接12345市民服务热线派单的一般性民生诉求，应当在小时内完成响应对

A.12B.24C.48D.72

答案：B

解析：《北京市接诉即办工作条例》明确规定，一般性诉求应当在24小时内与诉求人完成对接响应，紧急类诉求应当在2小时内响应处置，因此本题选B。

2.根据北京市网格化服务管理体系建设标准，城镇社区基础网格划分的一般标准是划分为1个基础网

A.50-100户B.100-300户C.300-500户D.500户以上

答案：B

解析：北京市网格化服务管理中心统一划分标准，结合城镇社区人口密度、治理复杂度，原则上每100-300户（约300-1000人）划分为1个基础网格，城乡结合部、农村地区可根据实际情况适当调整，因此本题选B。

3.北京市推进老旧小区改造后长效管理工作中，社区网格员的核心牵头职责是

A.协助物业收取物业费B.建立改造工程档案C.推动建立业主自治管理机制D.定期巡查改造设施状况

答案：C

解析：根据北京市《城镇老旧小区改造长效管理实施方案》要求，老旧小区改造完成后，核心是建立可持续的自治管理机制，社区网格员需牵头组织居民协商，推动成立业主委员会或者物管会，健全自治管理规则，保障改造