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2026年河南省周口市财政系统人员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市员工操作失误导致其购物车中的商品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市以“特价商品不退不换”为由拒绝。对此，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝张某的退款要求

B、张某可以要求超市退还多支付的费用

C、张某的购物行为属于自愿，超市无需承担责任

D、超市应全额退款，但无需承担其他责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市员工操作失误导致张某多支付费用，属于经营者提供的服务不符合要求，张某有权要求超市退还多支付的费用。A项错误，超市无权以“特价商品不退不换”为由拒绝退款。C项错误，张某的购物行为虽属自愿，但超市存在操作失误，应承担相应责任。D项错误，超市应退还多支付的费用，并可能需要承担其他法律责任。故选B。

2．李某在公园散步时，被一匹脱缰的野马惊吓，导致其摔倒受伤。公园管理者未能及时采取有效措施防止野马脱缰，对此，公园管理者应承担的法律责任是()。

A、行政责任

B、刑事责任

C、民事责任

D、经济