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2026年驻村民警矛盾纠纷调解题库

一、案例分析题（每题15分，共2题）

1.农村土地承包纠纷调解案例

案情简介：

某村村民张某与李某系邻居，二人长期存在土地边界纠纷。2026年3月，村委会重新丈量土地，结果显示张某的承包地比李某多出0.5亩。张某认为村委会测量错误，要求李某补偿；李某则认为土地本就归自己所有，拒绝补偿。双方多次争吵，甚至发生肢体冲突，导致邻里关系紧张。驻村民警接到报警后，到达现场进行调解。

问题：

（1）驻村民警应如何初步了解案情，确保信息全面？

（2）在调解过程中，驻村民警应采取哪些策略化解双方矛盾？

（3）如果双方无法达成一致，驻村民警应如何引导当事人通过合法途径解决纠纷？

答案与解析：

（1）初步了解案情的方法：

-实地勘察：驻村民警应携带测量工具，与村干部一同到现场重新核实土地边界，确认是否存在测量误差。

-分别询问：耐心分别听取张某和李某的陈述，记录双方的主张和依据，避免交叉询问导致矛盾激化。

-查阅资料：查看村委会的土地承包档案、历史照片或证人证言，了解纠纷的历史背景。

（2）调解策略：

-中立调解：保持中立立场，不偏袒任何一方，让双方感受到公平。

-情感疏导：通过共情语言安抚双方情绪，如“多年的邻居，不要因为0.5亩地伤了和气”。