电子商务运营技能测试题库及答案.docxVIP

电子商务运营技能测试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.在天猫平台，商品搜索排序权重中，下列哪一项属于“文本相关性”核心因子？

A.店铺DSR评分?B.标题关键词与搜索词匹配度?C.近30天退款率?D.主图点击率

答案：B

2.某SKU近7天访客数为2400，支付转化率为3.5%，客单价为89元，则其周GMV为（）。

A.7560元?B.8316元?C.7440元?D.8910元

答案：B

解析：GMV=2400×0.035×89=8316元

3.淘宝直通车“质量分”中，不包含下列哪项维度？

A.创意质量?B.买家体验?C.相关性?D.店铺层级

答案：D

4.在京东POP模式下，FBP仓配方式的库存所有权属于（）。

A.京东?B.品牌商?C.第三方仓储公司?D.消费者

答案：B

5.下列哪项指标最能直接反映私域流量池的“活跃程度”？

A.加购人数?B.粉丝互动率?C.跳失率?D.曝光量

答案：B

6.抖音电商罗盘“人群资产”模块中，5A模型里“A3”代表的人群状态是（）。

A.了解?B.吸引?C.问询?D.行动

答案：C

7.使用RFM模型进行客户分层时，近90天消费频率(F)最高的客户群通常标记为（）。

A.重要保持?B.重要发展?C.重