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旅行社管理与导游服务标准手册（执行版）

第1章旅行社基本管理制度

1.1旅行社设立与变更审批流程

旅行社设立需向所在地的省级商务主管部门提交设立申请书，并提交营业执照、公司章程、公司章程中关于注册资本不低于50万元人民币的说明、经营场所证明及拟任总经理、财务负责人及经理的资格证书复印件，经审批通过后颁发《旅行社业务经营许可证》。设立程序完成后，旅行社必须在规定期限内（通常为30日内）向工商行政管理部门申请注册登记，领取营业执照，并同步向旅游行政管理部门办理旅游经营许可，方可正式开展业务。

设立过程中，必须核实拟任高管的执业资格，若拟任经理未取得导游证，需在设立后30日内组织培训并考核合格后方可上岗，否则不得担任经理职务。设立后，旅行社需在30日内向所在地旅游行政管理部门申请导游证，并按规定缴纳旅游服务质量保证金，以保障旅游者合法权益。设立完成后，旅行社需在10个工作日内向所在地工商行政管理部门申请刻制公章、财务专用章和发票专用章，并领取相关印章。

旅行社设立成功后，需在规定期限内向所在地旅游行政管理部门提交开业报告，并在经营场所显著位置悬挂营业执照副本，接受监督检查。

1.2旅行社经营范围与资质管理

旅行社经营范围受国家法律法规及地方政策限制，一般分为旅游代理、国内旅游、入境旅游、出境旅游、旅游策划咨询、旅游商品销售等类别，具体需在《旅行