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租车自驾操作流程

作为在汽车租赁行业摸爬滚打近十年的“老司机”，我太明白第一次租车自驾的朋友心里有多慌了——担心被坑、怕流程复杂、怕突发状况处理不好。今天我就把这些年带客户实操过成百上千次的流程掰开了揉碎了讲，用最直白的话、最贴地气的例子，让你像跟着老师傅走一遍似的，把租车自驾的每一步都摸得门儿清。

一、前期准备：想清楚、备齐全，才能少踩坑

每次遇到客户上来就问“哪款车最便宜”，我都会先反问：“您这次自驾几个人？带多少行李？走什么路况？”租车可不是“随便选个车”的事儿，前期准备做足了，后面才能顺顺利利。

1.1明确自身需求：先想清楚“要什么”

记得去年有对小夫妻来租车，开口就要紧凑型轿车，说