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2026年大学公共关系试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.公共关系的核心是________。

2.公共关系活动的基本要素包括主体、客体、介体和________。

3.公共关系传播的目的是为了实现组织与公众之间的________。

4.公共关系危机管理的首要原则是________。

5.公共关系工作的基本职能包括信息传播、形象塑造、关系协调和________。

6.公共关系工作的基本原则包括真实原则、________原则、互利原则和一致原则。

7.公共关系策划的基本步骤包括调查研究、目标设定、方案设计、实施控制和________。

8.公共关系危机管理中的“三T”原则是指________、坦诚相告、以德报怨。

9.公共关系工作的效果评估方法包括定量分析和________。

10.公共关系工作的核心价值在于________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.公共关系与广告是同一概念。（）

2.公共关系工作的目的是为了完全消除组织的负面形象。（）

3.公共关系危机管理的主要目的是为了减少组织的经济损失。（）

4.公共关系工作的基本职能包括信息传播、形象塑造、关系协调和利益协调。（）

5.公共关系策划的基本步骤包括调查研究、目标设定、方案设计、实施控制和效果评估。（）

6.公共关系危机