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航空货运操作与保障手册（执行版）

第1章航空货运操作规范

1.1货物申报与单证管理

货物申报是航空货运的起点，需在货物运单（AWB）上准确填写品名、件数、毛重、净重、体积及包装方式，例如：申报“精密仪器”时，必须明确标注“易碎”、“防潮”等特性代码，并依据《航空货物申报指南》核对HS编码，确保申报信息真实无误，否则可能导致货物被扣留在机场。单证管理要求严格遵循“单证一致、单货相符”原则，所有随货单证（如装箱单、发票、原产地证、保险单）必须在运单上签署日期，并加盖承运人印章，若发现运单日期早于货物实际发出日期，需立即启动补签程序，严禁无单放行。

危险品申报需严格遵循IATA危险品规则，必须在运单“备注栏”注明危险货物编号（如3类易燃液体1200）、运输类别及包装类别，并附上危险货物数据表（MSDS），确保申报内容与实际货物完全一致。普通货物申报需区分普货与冷链货物，普货运单需注明“普通货物”，冷链货物运单则需标注“冷藏件”并填写温度要求，例如：申报“冷冻海鲜”时，必须在备注栏注明“全程冷链运输，运输中保持-18℃以下”。单证审核流程需由货运代理或航空公司审核员逐项核对，重点检查重量是否超限、体积是否超标、是否有禁运标识，审核通过后需在运单上签字确认，审核员若发现信息矛盾需要求发货人重新提供佐证材料。

单证归档需建立电子与纸质双套档案，所有申报单据需