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2026年电商系统维护服务协议合同三篇

篇一

甲方（服务提供方）：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

联系人：【甲方联系人】

联系电话：【甲方联系电话】

乙方（服务接受方）：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

联系人：【乙方联系人】

联系电话：【乙方联系电话】

鉴于甲方拥有并运营某电商系统，乙方具备提供电商系统维护服务的专业能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方电商系统进行日常维护，包括但不限于：

（1）系统运行监控；

（2）故障排查与修复；

（3）系统性能优化；

（4）数据备份与恢复；

（5）安全漏洞检测与修复；

（6）系统升级与更新。

1.2乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成上述服务内容。

二、服务期限

2.1本协议服务期限自【起始日期】至【终止日期】。

三、服务费用

3.1乙方提供的服务费用为人民币【服务费用】元/年。

3.2乙方应在服务期限开始前收到甲方支付的首期服务费用，后续费用在每年服务期限开始前支付。

3.3乙方提供的服务费用包含但不限于以下内容：

（1）人工服务费用；

（2）系统软件升级费用；

（3）必要的外部服务费用。

四、服务标准

4.1乙方应保证提供的服务质量达到行业平均水平，确保系统稳定、安全、高效运行。

4.2乙方应在收到甲方故障报告后【响应时间】内响应，并在【修复时间】内完成