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2025年健康管理师执业规范与技能手册

第1章健康管理师执业规范总则

1.1职业道德与执业准入

健康管理师作为医疗健康领域的关键服务提供者，必须首先确立“生命至上、客户第一”的服务宗旨，严禁将商业利益置于患者健康利益之上。从业人员需签署《健康管理师执业承诺书》，明确承诺不夸大服务效果、不隐瞒病情，杜绝任何形式的虚假宣传行为。

所有健康管理师必须通过国家认可的执业资格考试并注册，未取得资格者严禁以任何名义开展健康管理服务。执业过程中需严格执行数据保密制度，严禁泄露患者的个人隐私信息，包括身份证号、病史、家庭住址等敏感数据。必须保持持续的专业学习，建立个人专业档案，定期更新健康知识与技能，确保服务内容与最新医学指南保持一致。

面对利益冲突时，必须主动退出并声明退出，例如同时服务于不同医疗机构时，需明确告知客户并签署利益冲突回避协议。

1.2法律法规与行业准则

执业人员必须深入学习《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》及《医师法》等相关法律法规，确保行为合法合规。需熟练掌握《健康管理师执业规范》国家标准，并在服务合同中明确约定服务标准、收费标准及服务范围。

必须知晓并遵守《医疗机构管理条例》中关于诊疗规范的要求，确保提供的健康建议符合循证医学原则。在遇到患者拒诊或质疑时，应依据《消费者权益保护法》进行理性沟通，同时遵循《医疗纠纷预防和处理条例》妥善处理。