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2026年产品责任与消费者权益保护题

一、单项选择题（每题2分，共20题）

说明：请选择最符合题意的选项。

1.某品牌手机在保修期内因电池故障导致用户无法正常使用，用户要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，该品牌手机销售商应如何处理？

A.仅退还未使用部分的货款

B.仅赔偿电池更换费用

C.按原价退货或修理

D.要求用户支付维修费用后退货

2.张某购买了一台进口冰箱，使用半年后出现制冷问题。根据《中华人民共和国产品质量法》，张某应向谁主张权利？

A.销售商

B.进口商

C.生产商和销售商均有责任

D.由海关负责处理

3.某电商平台销售的商品页面未明确标注“三无产品”，消费者购买后发现无法使用。根据《网络购买商品纠纷规定》，消费者可要求平台承担什么责任？

A.仅退还款项

B.退还款项并赔偿损失

C.仅要求商家赔偿

D.由平台自行处理，无需承担连带责任

4.李某购买了一款声称“防辐射”的儿童玩具，后经检测发现辐射超标。根据《中华人民共和国产品质量法》，生产者应承担什么法律责任？

A.仅召回产品

B.仅赔偿消费者损失

C.承担行政罚款并召回产品

D.由市场监管部门自行处理

5.某企业生产的食品被检出含有害物质，导致消费者健康受损。根据《中华人民共和国食品安全法》，该企业应如何赔偿消费者？