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家政保洁收纳试题及答案

一、理论知识（总分40分）

1.在使用清洁剂时，酸性清洁剂主要用于去除水垢、尿垢等碱性污渍，常见的酸性清洁剂包括（）。

A.洗衣粉

B.柠檬酸、洁厕灵

C.洗洁精

D.肥皂水

答案：B

2.家政服务人员在进入客户家中进行保洁作业时，关于职业道德和礼仪规范，下列说法正确的是（）。

A.可以随意翻动客户桌上的私人物品

B.进门应主动敲门，佩戴工牌，穿着整洁

C.为了效率可以大声喧哗

D.不需要询问客户是否需要更换鞋套

答案：B

3.使用吸尘器进行地面清洁时，正确的操作步骤是（）。

A.先吸尘后拖地

B.先拖地后吸尘

C.边吸尘边拖地

D.吸尘器可以长时间连续工作不休息

答案：A

4.关于家政保洁中的用电安全，下列做法错误的是（）。

A.使用湿手拔插头

B.检查电线是否有破损

C.用完电器及时关闭电源

D.不超负荷使用插座

答案：A

5.收纳整理的“五感”原则中，不包括（）。

A.视觉

B.听觉

C.嗅觉

D.触觉

答案：B

二、保洁实操技能（总分40分）

1.清洁玻璃窗时，为了防止水痕残留，正确的清洁顺序和方法是（）