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2026年市级规范基层干部信访津贴知识竞赛题

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.根据《XX市信访工作条例实施细则》，基层干部接待信访群众时，对事实清楚、符合政策的信访事项，应在多少个工作日内办结并答复信访人？

A.5个工作日

B.10个工作日

C.15个工作日

D.20个工作日

2.基层干部在信访工作中发现可能涉及群体性事件的苗头，应如何处理？

A.私下处理，避免上报

B.等待群众自行散去

C.立即上报并采取稳控措施

D.仅记录在案，不作干预

3.《XX市基层干部信访津贴管理办法》规定，因信访人反映的问题查实后需对干部进行追责的，是否扣发信访津贴？

A.是，全额扣发

B.不扣发，但需通报批评

C.酌情扣发，最低不低于30%

D.仅对情节严重的扣发

4.基层干部在处理信访事项时，若信访人提出不合理诉求，应如何回应？

A.坚决拒绝，不予理睬

B.耐心解释政策，引导其理性表达

C.直接将问题转交上级部门

D.承诺解决，但拖延时间

5.信访津贴的发放标准通常依据以下哪个因素确定？

A.干部职级

B.信访事项的复杂程度

C.当地经济发展水平

D.干部工作年限

6.若信访群众因基层干部未及时答复信访事项而投诉，干部是否需承担信访津贴扣发责任？

A.是，必须扣发

B.不扣发，但需