互联网医疗服务规范手册（执行版）.docxVIP

互联网医疗服务规范手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册旨在为所有在互联网平台开展医疗服务的医疗机构、医务人员及第三方平台提供标准化操作指引，明确界定“互联网医疗服务”的法律边界。定义中需包含但不限于：通过互联网向患者提供诊断、治疗、处方开具、药品配送及随访等全流程医疗行为。

适用范围涵盖线上问诊、远程会诊、电子病历归档、互联网医院处方流转及医保联网结算等所有核心业务场景。对于未取得互联网医院执业许可证但通过第三方平台开展业务的机构，本手册同样适用，但需附加合规性审查条款。定义需区分“互联网医院”（具备独立法人资格及资质）与“互联网诊疗服务平台”（无独立法人资格），二者在法律责任承担上存在本质差异。

术语解释中应包含“虚拟诊疗”、“远程实时视频”、“远程实时语音”、“远程图文”、“远程影像”等具体技术手段的标准化定义。适用范围不仅限于线上，若结合线下实体门店开展“互联网+实体”双轨业务，本章节定义的适用范围亦应予以明确覆盖。

1.2规范制定依据

本手册的制定严格遵循国家卫生健康委员会发布的《互联网诊疗管理办法（试行）》等上位法文件。依据《中华人民共和国民法典》中关于医疗损害责任及合同编的相关规定，确立互联网医疗服务的法律权责框架。

遵循《中华人民共和国医师法》中关于医师执业范围及电子签名、电子病历管理的具体条款。以《互联网医院建设技术导则》（GB/T