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航空货运操作与安全指南（执行版）

第1章航空货运操作规范

1.1货物申报与单证准备

托运人必须在货物运单填写前确认所有信息完整无误，包括品名、件数、毛重、净重、体积重量及申报价值，任何缺失信息都可能导致货物被滞留或罚款；必须准备并提交全套单证，包括正本/副本运单、发票、装箱单、提单副本、报关委托书及必要的危险品申报书，确保单证与实物完全一致；

对于高价值或易腐货物，需额外提供商业保险证明、原产地证书及检疫证明，以证明货物合法性与运输安全性；在填写运单时，需准确选择运输方式代码（如CPT、CFS等），并明确指定收货人地址与联系方式，确保后续交接无歧义；对于超大或超重货物，必须提前计算体积重量与实际重量，并填写正确的计费重量，避免按实际重量计费导致成本超支；

所有单证必须加盖托运人公章或经授权代理人签字，并按规定进行电子签名或纸质盖章，以确立法律效力的文件基础。

1.2舱单编制与核对

航空公司需在货物装舱前，依据实际装载的货物信息舱单，并必须经过内部审核流程确认无误后方可打印；舱单编制需严格遵循IATA标准格式，包含货物描述、重量、体积、件数、目的地机场代码及预计离港时间等关键数据；

需对舱单中的重量数据进行交叉核对，确保申报重量与航空器实际称重数据一致，发现差异需立即上报并调整；对于危险品货物，必须在舱单中单独列示其危险性类别、包装等级及所需特殊