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国际营销试题（案例分析题）及详细答案

案例分析题一（25分）

案例背景

中国某小家电企业A，主营电饭煲、电磁炉等厨房小家电，在国内市场拥有稳定的客户群体和较高的品牌知名度，产品以高性价比、耐用性强为核心优势。随着国内市场竞争日趋激烈，企业决定开拓国际市场，首选东南亚市场（泰国、马来西亚、印度尼西亚等国）。

企业初期采取“国内产品直接出口”的策略，未对产品进行任何调整，仅将产品说明书翻译成当地语言，定价沿用国内定价逻辑（略高于国内售价，覆盖运费和关税）。然而，投放市场6个月后，销量远低于预期，主要问题表现为：1.东南亚消费者反映产品尺寸过大，不符合当地小户型厨房的使用需求；2.部分国家电压与国内不同（国内220V，泰国220V、马来西亚240V、印尼230V），部分产品出现无法正常使用甚至损坏的情况；3.当地消费者更倾向于购买具有“智能预约”“多功能烹饪”功能的产品，而A企业的产品功能较为基础；4.品牌在当地知名度极低，消费者更信任本土品牌和欧美品牌，对中国产品存在“低价低质”的刻板印象。

问题

结合案例，分析企业A在东南亚市场开拓过程中，在国际营销组合（4P）策略上存在哪些核心问题？（10分）

针对上述问题，提出具体的优化建议，帮助企业A改善东南亚市场的销售现状。（10分）

简述企业A在进入东南亚市场前，应开展哪些国际市场调研工作，以避免出现上述问题？（5分）

详细答案