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软件开发与项目管理手册（执行版）

第1章项目全生命周期管理

1.1项目启动与需求确认

项目启动会议是定义“做什么”和“为什么做”的关键时刻，需明确项目发起人（Sponsor）的授权范围，例如由CEO批准“智能客服系统”的立项，并指定项目经理（PM）为唯一决策接口人。需求确认阶段必须使用标准化的需求文档（PRD），通过“用户故事地图”梳理核心功能，如“用户能输入100个关键词进行语音转写”，并规定非功能性指标，如响应时间不超过200毫秒，确保所有利益相关者对需求边界达成共识。

需求冻结仪式采用正式签字流程，所有新增或修改需求需在评审会上由PM与业务方共同签署《需求变