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- 2026-06-14 发布于上海
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国家标准《机器人服务机器人应用程序服务安全管理系统要
求》(征求意见稿)编制说明
一、工作简况
1.任务来源
《机器人服务机器人应用服务安全管理体系要求》由中国机械工业联合会提
出,上报国家标准化管理委员会批准为国家标准制定计划(项目编号为:T-604)。本文件等同采用国际标准ISO31101《Robots—Service
robotapplicationservice—Safetymanagementsystemrequirements》。
2.制定背景
随着人工智能、传感器融合、自主导航等技术的快速发展,服务机器人在物流配
送、商业服务、医疗辅助、公共接待、家用清洁等领域的应用日益广泛,全球服务机
器人市场规模持续高速增长。服务机器人应用服务的安全管理涉及人身安全、数据安
全、隐私保护、运行环境安全等多个维度,其安全管理体系的规范化、标准化成为行
业发展的迫切需求。
国际标准化组织(ISO)已发布ISO31101,规定了服务机器人应用服务的安全管理
体系要求,为服务机器人应用服务提供者建立、实施、维护和持续改进安全管理体系
提供了国际通用的框架和指南。为促进我国服务机器人产业与国际接轨,提升国内服
务机器人应用服
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