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家具店坍塌应急处置预案

一、总则

作为家具经营场所，店内既有大型展示货架、定制柜体等固定设施，也常堆放待售的实木沙发、组合柜等重型家具，房屋结构老化、装修施工不当或货架承重超限等因素均可能引发坍塌风险。编制本预案，旨在通过科学规范的应急流程，最大程度减少人员伤亡、降低财产损失，为员工、顾客及周边群众筑牢安全防线。本预案适用于门店经营区域内（含展厅、仓库、装修施工区）因房屋结构垮塌、货架倾倒、堆放物坍塌等引发的突发事件处置，涵盖从风险预警到后期重建的全流程管理。

工作原则上，始终将“生命至上”放在首位——优先抢救被困人员，再开展财产救援；坚持“快速响应”，从接警到启动处置控制在10分钟内；强调“科学处置”，避免盲目救援导致二次伤害；注重“协同联动”，紧密衔接店内自救与外部专业救援力量。

二、应急组织架构与职责分工

为确保应急处置高效有序，需建立“1+5”应急指挥体系，即1个应急指挥小组统筹全局，下设5个专项工作组协同作战。

（一）应急指挥小组

由店长担任组长，副店长、安全主管为副组长。主要职责是：接报后5分钟内抵达现场，判断事故等级并启动相应响应；协调各工作组行动，对接消防、医疗等外部救援力量；决策重大处置事项（如是否转移周边群众、是否切断店内电源）；向上级管理部门及保险公司报送信息。

（二）现场抢险组

成员为门店安保人员、维修师傅及日常参与过应急培训的员工（8-10人）。需配备液压