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三、运营控制类

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.运营控制的核心目标是？

A.提高成本

B.优化效率

C.增加人员

D.减少产出

2.以下哪项不是运营控制的关键要素？

A.预算管理

B.质量控制

C.市场分析

D.进度监控

3.运营控制的主要目的是？

A.增加库存

B.减少浪费

C.提高价格

D.增加销售

4.在运营控制中，哪个工具用于跟踪实际绩效与计划绩效的偏差？

A.SWOT分析

B.变差分析

C.PEST分析

D.五力模型

5.以下哪项是运营控制的关键指标？

A.市场份额

B.库存周转率

C.品牌知名度

D.广告效果

6.运营控制中，哪个流程用于确保产品或服务符合质量标准？

A.