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超市收银台排队效率满意度问卷调查表（消费者卷）

说明：本问卷旨在了解您在超市购物时对收银台排队效率的真实体验与需求，所有信息仅用于学术研究及超市服务优化，您的回答将严格保密。请根据实际情况选择或填写，感谢您的参与！

一、基本信息（请在符合选项前打“√”）

1.您的性别：

①男②女

2.您的年龄：

①18岁以下②18-25岁③26-35岁④36-45岁⑤46-55岁⑥56岁以上

3.您的职业类型：

①学生②企业职员③自由职业者④公务员/事业单位⑤退休人员⑥其他________

4.您到本超市的购物频率：

①每周≥3次②每周1-2次③每两周1次④每月1-2次⑤每月＜1次

5.您单次购物的商品数量（含生鲜、日用品等）：

①1-5件②6-10件③11-20件④21-30件⑤＞30件

6.您通常选择的购物时段（可多选）：

①工作日早8:00-11:00②工作日午11:00-14:00③工作日晚17:00-20:00④周末全天（9:00-21:00）⑤节假日（如春节、国庆等）⑥其他________

二、排队前的体验与预判

7.您在进入收银区前，是否会主动观察排队情况？