导游资格证政策与法律法规题库及解析.docxVIP

导游资格证政策与法律法规题库及解析

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

根据《中华人民共和国旅游法》的规定，旅行社在组织旅游活动时，应当与旅游者订立书面合同。该合同属于何种性质的合同？

A.委托合同

B.服务合同

C.居间合同

D.承揽合同

答案：B

解析：正确选项为B。根据《旅游法》第五十七条，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。该合同明确了旅行社为旅游者提供交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务内容，符合服务合同的法律特征。选项A委托合同强调受托人处理委托人事务，选项C居间合同强调报告订立合同机会或提供媒介服务，选项D承揽合同强调完成工作成果，均与旅行社提供综合性服务的本质不符。

导游人员在执业过程中，其合法权益受到侵害时，应当首先向哪个部门寻求救济？

A.公安机关

B.旅游主管部门

C.消费者协会

D.人民法院

答案：B

解析：正确选项为B。根据《导游人员管理条例》及相关规定，旅游主管部门是导游行业的行政主管部门，负责导游资格的认定、执业管理以及处理导游与游客、旅行社之间的相关纠纷。当导游的合法权益（如被旅行社无故扣减薪酬、被游客无理辱骂等）受到侵害时，首先应向旅游主管部门投诉或举报。选项A公安机关主要处理治安或刑事案件，选项C消费者协会主要处理消费者权益纠纷，选项D人民法院是司法救济的最后途径，均非首选。

根据《导游管理办法》，导游证的有