上半年个人工作总结800字.docxVIP

PAGE1

PAGE1

上半年个人工作总结800字

上半年个人工作总结800字篇1

20xx年上半年护理部在院部的领导下，连续深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，供应优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，乐观开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。

一、全面推动优质护理服务活动

1.目前，我院开展优质护理病区数仍为5个，占全院病区总数的60%。

2.为促进优质护理服务的顺当开展，今年上半年护理部为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等，便利病人随时查阅了解，从微小之处体现对患者的关爱。

3.为各科配备了中医护理技能项目所须的物品，包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等，各科中医特色护理服务的开展已形成常规化，让患者感受到了中医护理服务的优势，提高了患者的满足度。

4.上半年共发放优质护理满足度调查表210份，患者对护理服务满足度90%。

5.进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室依据护士层级、力量合理分组，将危重患者安排给年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。

6.连续开展“星级护士”评比活动，每季度各评比出一名科室“星级护士”，护理部在科室推举的“星级护士”候选人中经过综合考评，评比出一名全院季度“星级护士”。