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互联网医疗行业社会责任与伦理手册（执行版）

第1章总则与基本原则

1.1手册适用范围与定义

本手册明确界定其适用对象为所有在中华人民共和国境内开展互联网医疗服务的医疗机构、互联网医院运营主体、第三方互联网医疗平台以及相关技术服务提供商。依据《中华人民共和国网络安全法》第四十一条及《互联网诊疗管理办法（试行）》第二十条之规定，手册旨在规范上述主体在数据治理、隐私保护及服务交付全生命周期的合规行为。“互联网医疗”在此定义中涵盖利用互联网技术提供远程诊断、远程会诊、药品配送、健康管理及慢病随访等医疗服务的整体生态体系。对于涉及处方药销售、医疗技术临床应用等高风险环节，本手册特别强调必须遵循《处方药与非处方药分类管理办法》及《互联网药品信息服务管理办法》的强制性要求，确保服务内容的合法合规性。

手册适用范围不仅限于上述实体主体，还包括其委托的互联网医院运营方、接入互联网医院的第三方互联网医院，以及为上述主体提供云计算、数据库、安全防护等核心技术支持的互联网技术服务商。依据《网络安全法》第二十七条，技术服务商需对传输中的数据安全承担连带保证责任，确保数据在传输过程中不泄露、不篡改。界定“责任主体”时，需区分直接责任人与最终责任人的法律地位。医疗机构作为第一责任主体，承担医疗行为的直接法律责任；而互联网平台若存在明知或应知诊疗行为违规仍提供便利的行为，则构成共同责任主体。依据《民法典》