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旅行社业务管理与导游服务规范

第X章旅行社整体业务管理

1.1旅行社设立与经营范围规范

旅行社设立需严格遵循《旅行社条例》规定，必须经省级以上旅游行政部门批准，取得《旅行社业务经营许可证》后方可经营，其中旅行社业务经营许可证有效期为三年。设立旅行社时，注册资本最低限额为人民币30万元，且必须包含旅行社业务经营许可证，同时需具备固定的经营场所、必要的从业人员和符合要求的设施。

旅行社的经营范围必须明确列示，不得超出许可证核定的范围，例如未获“出境旅游业务”许可，便不得开展任何出境游项目，否则属于非法经营。旅行社设立后，必须在经营场所显著位置悬挂经省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》正本，并悬挂副本。设立旅行社时，必须向所在地县级以上旅游行政管理部门提交申请书、可行性研究报告、拟任导游人员名单、拟任领队人员名单等必要材料。

设立旅行社需提交注册资本验资报告、法人营业执照副本、主要从业人员身份证明、经营场所产权证明或租赁合同、从业人员健康证明等文件。

1.2旅行社资质许可与年检管理

旅行社业务经营许可证有效期为三年，期满前六个月应向原发证机关申请换发，换发时需要对旅行社的资质状况、经营状况、从业人员情况进行全面审查。旅行社业务经营许可证有效期届满前6个月内，需向原发证机关提交换发申请，并提交旅行社年度业务经营报告、从业