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招商银行广州分行2027届暑期实习生招聘备考题库

第一部分单选题(100题)

1、有效沟通的特点不包括（）。

A.信任的氛围

B.互动的意愿

C.准确的表达

D.集权式组织

【答案】：D

【解析】有效沟通通常需要在信任的氛围中进行，这样双方才能坦诚交流，所以信任的氛围是有效沟通的特点之一。互动的意愿也很重要，只有双方都愿意交流互动，才能实现有效的信息传递与反馈。准确的表达能够确保信息清晰无误地传达给对方，避免误解，这也是有效沟通的关键要素。而集权式组织强调权力集中于高层，成员的沟通往往受到严格的层级限制，缺乏平等、自由的交流环境，不利于信息的顺畅流通和有效沟通，所以它不属于有效沟通的特点。

2、公文文体具有特殊性，这决定了其文采也具有特殊性。在很大程度上，公文是“去文学性”的，彰显公文文采的并非华丽辞藻、频繁用典、深奥用语等，（）才是公文最动人的文采，这也应该是我们对公文之美始终不渝的追求。

A.简练

B.直接

C.繁杂

D.晦涩

【答案】：A

【解析】公文文体具有特殊性，其“去文学性”决定了不需要华丽辞藻、频繁用典和深奥用语等。简练能够以简洁的语言准确传达信息，避免冗长和废话，符合公文高效、实用的特点，是公文应有的特质，也是彰显公文文采的表现。直接虽然也是公文表达的一种要求，但相比之下，简练更能体现公文在语言运用上的精髓。而繁杂与公文简洁明了的要求相悖，晦涩