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秘书资格证考试鉴定内容与报考要求详解.pdf

秘书资格证考试鉴定内容及要求

1.1职业名称:秘书.

1.2职业定义:从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事

务并为决策及实施提供效劳的人员.

1.3职业等级:本职业共设四个等级,分别为:五级秘书(国家职业资

设置置要求办公环境办公室人能够实施办公环境财物信的平安管理息的平安管能够应对办公环境理要求出现的紧急情况常见的紧急情况应对知识与方法第页办公事务工作流程改良的根本要求文稿审核的方法及相关知识制定与实施办公室工作方案的根本要求日常办公事务承办

格五级,原初级)、四级秘书(国家职业资格三级,原高级)、二级秘书(国

家职业资格二级).

1.4职业环境:室内、室温.

1.5职业能力特征:具备文字及语言沟通能力、综合协调及合作能

力、逻辑思维及分析能力等。

1.6根本文化程度:高中毕业〔或同等学历〕。

1.7培训要求:

作内功能容能力要求相关知识能够展示标准姿态与表情一能够得体着装商务礼仪能够标准地介绍握手接递名片问候及引导客人一商务沟通二接待能够做好日常接待工作仪容仪表仪态常识职业着装常识介绍握手使用名片问候及引导客人的礼仪要求日

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