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公关部门工作总结范文

第一篇：深耕品牌温度筑牢沟通桥梁——年度公关工作总结

又到了回望全年工作、梳理成长与不足的时刻。作为公司品牌对外发声的窗口，今年公关部门始终围绕”传递品牌温度、构建良性沟通生态”的核心目标，在日常维护、活动策划、危机应对等多维度发力，既守住了基础阵地，也开拓了新的增长点。现将本年度工作情况总结如下。

日常媒体关系维护是公关工作的”压舱石”。年初我们梳理了合作媒体清单，按行业媒体、大众媒体、垂直平台分类建立档案，针对不同渠道特性调整沟通策略。比如对行业媒体侧重技术解读，对大众媒体强调用户故事，对短视频平台则聚焦趣味化内容。全年共组织媒体沙龙6场、线上通气会8场，日常稿件发