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2026年B类事业单位综合应用能力真题详解试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

阅读以下材料，根据要求作答。

某市老城区K街道近年来面临社区环境老化、居民结构多元、公共服务配套不足等多重挑战。为提升社区治理水平和居民幸福感，街道决定启动“智慧和谐社区”创建工程。工程初步规划包括：建设社区智能服务平台，整合政务、生活服务资源；改造老旧小区基础设施，增设无障碍通道和智能安防系统；推行“网格化+信息化”管理，提升问题响应速度；组织多元主体参与社区事务，培育社区社会组织和志愿者队伍。

在项目推进过程中，遇到了一些情况：部分老年居民对智能设备操作不熟练，担心信息泄露；部分商铺认为智能平台增加了运营成本，且部分服务收费不明确；社区网格员因人手紧张，难以兼顾智能平台维护和传统入户走访；居民对“智慧社区”的内涵理解不一，有人认为只是装些设备，有人期待更多精神文化服务。

假如你是K街道负责此项工作的社区管理者，请根据以上情况，回答以下问题：

1.分析老年居民、商铺、网格员及部分居民对“智慧和谐社区”创建工程存在疑虑或分歧的主要原因。

2.针对上述问题，请提出至少三条具有针对性和可操作性的解决方案，并简要说明理由。

第二题

阅读以下材料，根据要求作答。

某市为优化城市交通缓解拥堵问题，计划在市中心区域推行分时段、差异化停车收费政策。政策