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2026年资阳市雁江区民政系统人员招聘笔试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退回多收的货款，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到张某的投诉后，可以采取的措施包括（）。

A、与超市进行调解

B、支持张某向人民法院提起诉讼

C、对超市进行行政处罚

D、直接代为张某向超市索赔

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在接到消费者的投诉后，可以介入调解。调解达成