开启高质量沟通的第1分钟.pptx

开启高质量沟通的第1分钟沟通高手都在用的表述框架，掌握对话的黄金法则[英]克里斯·芬宁(ChrisFenning)

2026年6月|高效沟通实战指南

目录01引言：至关重要的第1分钟解析沟通首分钟的关键价值，揭示沟通不畅的隐性成本，明确本书为高效沟通提供的核心承诺与方向。020到15秒：设计沟通框架掌握沟通框架的核心公式与三大关键要素，学习拆解复杂信息，从容应对多主题沟通的场景挑战。0316到60秒：完成概述运用GPS概述法搭建沟通逻辑，掌握应对复杂问题的拆解思路，让解决方案具备前瞻性与落地性。04第1分钟必须问到的两个问题通过“时间确认”与“谈话继续确认”两个关键问题，建立尊重边界