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石油天然气物流管理与操作手册

1.第1章石油天然气物流概述

1.1石油天然气物流的基本概念

1.2石油天然气物流的分类与特点

1.3石油天然气物流的管理原则

1.4石油天然气物流的发展趋势

2.第2章石油天然气物流运输体系

2.1石油天然气运输方式选择

2.2石油天然气运输路线规划

2.3石油天然气运输调度管理

2.4石油天然气运输安全与环保

3.第3章石油天然气物流仓储管理

3.1石油天然气仓储设施与设备

3.2石油天然气仓储管理流程

3.3石油天然气仓储安全与防火

3.4石油天然气仓储信息化管理

4.第4章石油天然气物流信息管理

4.1石油天然气物流信息系统建设

4.2石油天然气物流数据管理

4.3石油天然气物流信息通信技术

4.4石油天然气物流信息分析与决策

5.第5章石油天然气物流客户服务

5.1石油天然气物流客户服务流程

5.2石油天然气物流客户服务标准

5.3石油天然气物流客户服务保障

5.4石油天然气物流客户服务评价

6.第6章石油天然气物流安全管理

6.1石油天然气物流安全管理制度

6.2石油天然气物流安全防范措施

6.3石油天然气物流安全培训与演练

6.4石油天然气物流安全监督管