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空调语音测试题及答案-考点汇总

一、基础理论与架构（总分：20分）

1.在空调语音控制系统中，语音交互的核心流程通常包含哪四个主要环节？（5分）

答案：语音采集与预处理、语音识别（ASR）、自然语言理解（NLU）、语音合成（TTS）及指令执行反馈。

2.什么是“唤醒词”？在语音测试中，对唤醒词的主要测试指标有哪些？（5分）

答案：唤醒词是触发语音助手工作的特定语音指令。主要测试指标包括：唤醒率（准确率）、误唤醒率、唤醒延迟以及唤醒词的鲁棒性（抗干扰能力）。

3.请简述自然语言理解（NLU）中“意图识别”与“槽位填充”的区别与联系。（10分）

答案：意图识别是判断用户想做什么（如“调温”、“模式切换”）；槽位填充是提取具体的参数信息（如温度“26度”、模式“制冷”）。两者紧密相关，意图识别需要依赖槽位信息来辅助判断，而槽位填充的结果用于填充意图的参数。

二、功能测试场景与用例（总分：30分）

1.唤醒测试场景：用户在空调开启状态下，大声说“小度小度，打开空调”，系统应如何响应？（10分）

答案：系统应成功识别唤醒词，进入待机监听状态，并提示“我在”或“请说”，随后等待后续指令。

2.指令执行测试场景：用户说“把空调调到26度”，系统应识别出什么信息并执行什么操作？（10分）

答案：系统应识别出意图为“温度调节”，槽位